เนตรนิภา พิริยะสกุล (Thai Language)

ขอชื่นชมเภสัชกรโรงพยาบาลบำรุงราษฎ์

เรียนท่านผู้บริหารโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์

เนื่องด้วยในคืนเช้ามืดของวันที่ 16 สิงหาคม 2551 ลูกชายของดิฉันคือ เด็กชายพรกรัณย์ พิริยะสกุล อายุ 3 ปี ตาม HN ด้านบน เกิดมีผื่นขึ้นตามตัว มีไข้ และหัวใจเต้นเร็ว ดิฉันได้ทำการเช็ดตัวและสอบถามคนทางบ้านว่า น้องได้ทานยาอะไรไปบ้าง ทราบว่าคุณยายได้พาน้องไปหาหมอคลีนิคแถวบ้านและได้ยาแก้อักเสบ ชื่อ Ranclav ดิฉันจึงเกิดความสงสัยว่าน้องจะแพ้ยา จึงได้โทรศัพท์มาถามเภสัชกรที่โรงพยาบาล ตอนเวลาประมาณ 04.00 น.

เมื่อติดต่อโรงพยาบาลและทางโอปเรเตอร์ทำการโอนสายให้คุยกับเภสัชกร ดิฉันได้คุยกับเภสัชกรชื่อ คุณนันทวัน วิชชุปกรวนิช คุณนันทวันได้ให้คำแนะนำที่ดีมาก ทั้งๆ ที่ยาที่น้องได้ไม่ใช่ยาที่ได้จากโรงพยาบาล สืบสาวราวเรื่องจนทราบว่า อาการที่น้องเป็นเช่นใจสั่น น่าจะเกิดจากการที่น้องทานยาแก้ไอขยายหลอดลมเกินขนาด (Bricanyl) ซึ่งผสมกับ ยาแก้ไอละลายเสมหะ โดยความเข้าใจผิดของคุณยาย โดยคุณยายให้ถึงมื้อละ 12 ml. เป็นจำนาน 2 มื้อ คุณนันทวันได้ทำการคำนวณน้ำหนักตัวน้องต่อโดสยาที่ได้รับและให้ความมั่นใจว่าไม่มีอันตราย จนดิฉันคลายความกังวลใจและน้องก็นอนหลับต่อได้โดยไม่มีปัญหาอะไรส่วนผื่นที่ขึ้นอาจจะเกิดจากการแพ้ฝุ่นละออง และลองให้น้องทาคาราไมล์ก็ค่อยยังชั่วขึ้น

ดิฉันประทับใจมาก จากการบริการของคุณนันทวัน โดยที่ไม่เลือกให้บริการเฉพาะคนไข้ของโรงพยาบาล และยังเต็มใจให้คำแนะนำที่ดีโดยไม่มีวี่แววของความรำคาญให้รู้สึกเลย (ดิฉันโทรศัพท์ไป 2 ครั้ง)

จึงขอชมเชยการบริการของคุณนันทวัน และขอให้คงความดีนี้ต่อไป

ขอแสดงความนับถือ

เนตรนิภา พิริยะสกุล

อ้างอิงจาก http://www.torakhong.org/kratoo.php?t=18086